ご利用までの流れ
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お申し込み
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確認のご連絡
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開通工事
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設定・ご利用開始
1. お申し込み 申し込みフォームもしくはお電話にてお申し込みいただきます
2. 確認のご連絡 数日後、水沢テレビよりご契約内容・工事日について確認のご連絡を差し上げます
お申し込みから2～3日後に、ご契約内容と工事希望日についての確認のご連絡を、水沢テレビより差し上げます。
また、工事日が決まってから1週間ほどで「開通通知書（契約内容およびアカウントのお知らせ）」を郵送でお送りします。
3. 開通工事 必要に応じて工事担当者がお伺いし、開通工事を行います。
開通工事はお客さまの立ち会いが必要です
他社光コラボ、フレッツ光からのお乗り換えの場合、原則として工事は不要です。
- 賃貸住宅にお住まいの方
- 屋内に回線を引き込むため、壁に1cmほどの穴を開ける場合があります。事前に建物所有者に穴開けの可否についてご確認をお願いいたします。
- アパート、マンションにお住まいの方
- 共用スペースの解錠が必要な場合があります。建物管理者に解錠を依頼してください。
4. 設定・ご利用開始 機器の設定をしていただくとインターネットがご利用になれます
v6プラス対応BBR、およびHGW自体の設定は特に必要ありません。
開通後、お客さまの機器の通信設定(Wi-Fi設定など)をすると、すぐにインターネットがご利用になれます。